Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Mineraulie collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet. Mineraulie s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
2. Données collectées
Mineraulie collecte les informations suivantes lors de l’utilisation du site :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
- Informations de paiement (via des prestataires sécurisés)
- Historique des commandes et communications
- Données de navigation (via cookies, voir section 7)
3. Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Gérer les commandes et assurer la livraison des produits
- Répondre aux demandes des clients
- Envoyer des communications marketing sous réserve du consentement de l’utilisateur
- Améliorer l’expérience utilisateur et sécuriser le site
4. Base légale du traitement
Les traitements effectués par Mineraulie reposent sur :
- L’exécution d’un contrat (commande de produits)
- Le consentement de l’utilisateur pour les communications marketing
- L’intérêt légitime pour la sécurité du site et l’amélioration des services
5. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées. Elles peuvent être partagées avec :
- Prestataires de paiement sécurisés
- Services de livraison
- Outils d’emailing (avec consentement)
6. Durée de conservation des données
Les données sont conservées :
- 5 ans après la dernière commande
- 3 ans pour les prospects (sans commande)
- 13 mois pour les cookies
7. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification, suppression de vos données
- Opposition et limitation du traitement
- Portabilité des données
- Réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
9. Contact
Pour toute question sur la gestion de vos données, vous pouvez contacter Mineraulie à l’adresse : [email de contact]
10. Modifications de la politique
Mineraulie se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée.
Date de mise à jour : 17/02/2025